A La Maison des Makers, nous savons que lorsque vous passez une commande sur internet, vous avez hâte de la recevoir !
Aussi, nous faisons le maximum pour que vos commandes soient préparées en 24/48h et expédiées le plus rapidement possible pour vous parvenir au plus vite.
SI VOUS ÊTES TRÈS PRESSÉS : n'hésitez pas à favoriser le mode de livraison en Colissimo, plus rapide et plus sûr. Avec le Colissimo, nous sommes assurés que le colis vous parvient en 48h lorsqu'il quitte notre entrepôt. Avec la lettre suivie, les délais indicatifs de La Poste sont entre 2 et 10 jours et nous ne pouvons porter réclamation en deçà de ces délais.
Lorsque votre colis est expédié de nos entrepôts, du mardi au vendredi, pas d'expéditions les samedis et jours fériés, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi du colis.
Sachez que même si nous faisons notre maximum pour que votre commande vous parvienne au plus vite, nous sommes malheureusement soumis aux délais et retards possibles de notre transporteur La Poste.
Actuellement, La Maison des Makers livre en France métropolitaine, nous travaillons actuellement à agrandir notre zone de livraison.
1. Pour la France métropolitaine :
Nous proposons à nos clients plusieurs types d'envois :
- Lettre suivie avec numéro de suivi (La Poste)
- Colissimo avec ou sans signature (La Poste)
Les délais sont les suivants :
| LIVRAISON STANDARD A DOMICILE - LA POSTE LETTRE SUIVIE | De 2 à 10 jours* | A partir de 1,90€** |
| LIVRAISON RAPIDE A DOMICILE - LA POSTE COLISSIMO | 48H ouvrées* | A partir de 6€** |
* délais annoncés par le transporteur, après départ de notre entrepôt
** le tarif comprend l'expédition + la préparation du colis
Les tarifs pratiqués sont les suivants :
Lettre suivie
| de 50g à 100g | 3€ |
| de 100g à 250g | 4€ |
| de 250g à 500g | 5€ |
| de 500g à 1kg | 6€ |
Colissimo
| Poids | Sans signature | Avec signature |
| <200g | 6€ | 8,50€ |
| de 200 à 500g | 7,5€ | 9€ |
| de 500g à 2kg | 8,5€ | 11€ |
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes n'ayant pas la même adresse de livraison. Il vous faudra donc passer deux commandes distinctes.
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2. Livraison ralongée - paiement par chèque :
En cas de choix de paiement par chèque, les colis seront envoyés à la réception du chèque. Vous serez informés par mail de la réception de votre chèque ainsi que de la préparation, puis de l'envoi de votre commande.
Le délais sera donc un peu plus long.